Často kladené otázky
Q: Proč se mi přes O2 Active nezobrazují smajlíci?
A: Z technických důvodů jsou omezeni. Užít si je můžeš ve vzkazech. Do budoucna se neplánuje je opět aktivovat

Q: Mám O2 a přesto, že jsem byl na O2 Xchatu, mi operátor strhl peníze, proč?
A: Jedná se o závadu na straně operátora, která jde řešit reklamací. Nejlépe přímo na pobočce, vyřešení trvá obvykle pár hodin.